ДОСТАВКА ПО АЛМАТЫ:

В пределах квадрата - БЕСПЛАТНО
За пределами квадрата - от 1000 тг

ДОСТАВКА ПО КАЗАХСТАНУ:

От 1000 тг оплата при получении
БЕСПЛАТНО при заказе свыше 80 000 тг

РЕЖИМ РАБОТЫ:

Пн-Сб с 10:00 до 19:00,
Воскресенье - выходной

Каталог товаров

Купить рации (радиостанции) в Алматы
Рации и радиостанции
Автомобильные рации и радиостанции
Автомобильные рации УКВ и радиостанции
Купить Видеорегистраторы/3в1 Комбо Устройства в Алматы
Автомобильные видеорегистраторы
Автомобильные видеорегистраторы 3в1
Купить радар-детекторы в Алматы
GPS Трекеры/Навигаторы
GPS трекеры в Алматы
GPS Навигаторы в Алматы
Охранные GSM Сигнализации в Алматы
Усилители сотовой связи 2G / 3G / 4G в Алматы
4G Wi-Fi Роутеры/Усилители Wi-Fi
4G WI-FI Роутеры
Усилители WI-FI сигнала
Лазерные Рулетки/Цифровые Термометры
Лазерные Рулетки
Цифровые Термометры
Видеонаблюдение/Wi-Fi IP Камеры
Видеонаблюдение
Wi-Fi Камеры
Аксессуары для систем видеонаблюдения
Видеоняни/Радионяни
Видеоняни
Радионяни
Видеодомофоны / Микрофоны
Видеодомофоны
Микрофоны
Эхолоты / Фотоловушки
Эхолоты
Фотоловушки / Лесные камеры
Системы вызова персонала
Табло для персонала
Кнопки вызова официанта
Автосигнализации/Кнопки(PushStart)
Автосигнализации
PushStart
Мультимедиа и ТВ/Мониторы
ANDROID TV BOX
Мониторы
Металлоискатели/Металлодетекторы
Металлоискатели
Металлодетекторы
0

Корзина
0 покупок


Возврат и обмен товаров

Существует 3 типа возврата:

1. Возврат/обмен товаров надлежащего качества в течение 14 дней;

2. Возврат/обмен вскрытого товара в течение 14 дней;

3. Возврат товара по истечению 14 дней (брак или не ремонтопригодность товара подтвержденный авторизованным сервисным центром производителя в течение гарантийного периода).

1. Возврат/обмен товаров надлежащего качества в течение 14 дней

Если по какой-либо причине Вы желаете отказаться от купленного товара, согласно закону РК «О защите прав потребителей», Вы имеете право осуществить возврат/обмен товара в течение 14 дней с момента получения заказа.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

В случае если Вы обнаружили расхождения в основных функциях товара, указанных на сайте, и фактическими функциями, Вы также вправе осуществить возврат или обмен товара в течение 14 дней со дня покупки на соответствующую указанным функциям модель. Для этого Вам необходимо заполнить онлайн заявку через свой Личный кабинет.

В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, покупатель сам оплачивает расходы за забор товара, либо может привезти товар в пункт выдачи заказов Sicom.kz

*Возврат/обмен товара осуществляется продавцом Sicom.kz. При покупке товаров у других продавцов, Sicom.kz осуществляет помощь по возврату товаров продавцу.

Товар надлежащего качества:

  • Имеет товарный вид и фирменную упаковку;
  • Не был в эксплуатации;
  • Сложен в упаковку в полной комплектации таким же образом, как при получении.

2. Возврат/обмен вскрытого товара в течение 14 дней

В некоторых случаях, если товар был вскрыт, мы оставляем за собой право потребовать Акт о техническом состоянии товара. Для этого Вам необходимо будет обратиться в авторизованный сервисный центр для его получения (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне). Услуги сервисного центра оплачиваются Вами лично.

Гарантийный талон, инструкция по эксплуатации и прочая товарная документация также должны быть в надлежащем состоянии.

3. Возврат товара по истечению 14 дней (гарантийный случай)

Для возврата/обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра – Акт о неремонтопригодности товара (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне). На основании данного заключения мы обменяем бракованный товар на аналогичный или вернем уплаченные Вами средства.

Если купленный товар не имеет сервисного центра, Вам необходимо приехать в пункт выдачи заказов Sicom.kz  вместе с товаром, упаковкой, и всеми необходимыми документами, подтверждающие покупку. Мы проведем экспертизу совместно с производителем данной модели. Процедура проведения экспертизы может занять 5-10 рабочих дней.

После того, как Вы получите заключительный Акт о неремонтопригодности товара, Вам необходимо заполнить онлайн заявку на сайте.

Закон РК «О защите прав потребителей»

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

1. Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:

1) лекарственных средств и медицинских изделий;

2) нательного белья;

3) чулочно-носочных изделий;

4) животных и растений;

5) метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки;

Пункт дополнен подпунктом 6 в соответствии с Законом РК от 02.04.19 г. № 241-VI

6) абонентского устройства сотовой связи. (Устройства которые работают от SIM карты)

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца (изготовителя).